Обработка персональных данных

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://kupolgallery.ru/ (далее — Сайт).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных.

1.2. Использование Сайта, оформление заказа, отправка форм, а также предоставление Пользователем своих персональных данных означает согласие Пользователя с настоящей Политикой, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

1.3. При обработке персональных данных обеспечивается защита прав и свобод человека и гражданина, включая право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Контактная информация

Сайт: https://kupolgallery.ru/
Телефон: +7 926 525 70-80
E-mail: info@kupolgallery.ru

Адреса:

  • Москва, Тверская ул., д. 3, -2 этаж
  • Москва, Новинский бул., 31, 2 этаж

3. Персональные данные, которые могут обрабатываться

Могут обрабатываться следующие персональные данные Пользователя:

3.1. Фамилия, имя, отчество.
3.2. Номер телефона.
3.3. Адрес электронной почты.
3.4. Адрес доставки и иные сведения, необходимые для оформления и исполнения заказа.
3.5. Информация о заказах, покупках и действиях, связанных с оформлением заказа в интернет-магазине.
3.6. Данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта, в том числе:

  • IP-адрес;
  • данные файлов куки;
  • информация о браузере;
  • технические характеристики устройства и программного обеспечения;
  • дата и время доступа;
  • адреса запрашиваемых страниц;
  • источник перехода на Сайт;
  • иные сведения, собираемые с помощью систем аналитики, включая Яндекс.Метрику.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователя могут обрабатываться в следующих целях:

4.1. Обработка обращений, заявок и сообщений, поступающих через Сайт.
4.2. Оформление, подтверждение и исполнение заказов в интернет-магазине.
4.3. Связь с Пользователем по вопросам заказа, доставки, возврата, консультации и обслуживания.
4.4. Предоставление Пользователю доступа к сервисам, функциям и материалам Сайта.
4.5. Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, анализа поведения пользователей и статистики посещаемости.
4.6. Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
4.7. Направление информационных сообщений, если Пользователь дал на это отдельное согласие, когда такое согласие требуется.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Персональные данные Пользователя обрабатываются на следующих основаниях:

5.1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных.
5.2. Необходимость исполнения договора или заключения договора по инициативе Пользователя, включая оформление и исполнение заказа.
5.3. Необходимость исполнения обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

6.3. Принимаются необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий.

6.4. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам, которым такие данные необходимы для выполнения соответствующих обязанностей.

6.5. Персональные данные могут передаваться третьим лицам в объеме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе:

  • хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам;
  • службам доставки;
  • платежным сервисам и банкам;
  • CRM-системам, почтовым и иным сервисам коммуникации;
  • сервисам веб-аналитики;
  • иным лицам, если такая передача необходима для исполнения заказа, функционирования Сайта или предусмотрена законом.

6.6. При использовании Сайта могут применяться сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику, которые собирают обезличенные и технические данные о посещении Сайта, действиях Пользователя, куки, данных устройства и программной среды.

7. Использование файлов куки

7.1. Сайт использует файлы куки и схожие технологии для:

  • корректной работы Сайта;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • анализа поведения Пользователей;
  • повышения удобства использования Сайта;
  • сбора статистической информации.

7.2. Продолжая использовать Сайт после отображения куки-баннера, Пользователь соглашается на использование файлов куки в объеме, предусмотренном настоящей Политикой и настройками браузера Пользователя.

7.3. Пользователь может изменить настройки использования куки в своем браузере. Отключение куки может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

8. Обработка данных при оформлении заказа

8.1. При оформлении заказа в интернет-магазине могут запрашиваться и обрабатываться данные, необходимые для:

  • идентификации покупателя;
  • подтверждения заказа;
  • связи с покупателем;
  • организации оплаты;
  • доставки товара;
  • оформления возврата, если применимо;
  • исполнения требований бухгалтерского, налогового и иного применимого законодательства.

8.2. Платежные данные обрабатываются в том объеме, который необходим для проведения оплаты через соответствующий платежный сервис. При подключении внешнего платежного провайдера обработка данных также может регулироваться документами такого провайдера.

9. Сроки обработки и хранения персональных данных

9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

9.2. Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию при достижении целей обработки, утрате необходимости в их достижении, отзыве согласия субъектом персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для обработки, либо в иных случаях, предусмотренных законодательством.

10. Права пользователя

Пользователь имеет право:

10.1. Получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных.
10.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
10.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
10.4. Обжаловать действия или бездействие в уполномоченный орган или в судебном порядке.
10.5. Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11. Порядок обращения по вопросам персональных данных

11.1. Все обращения, связанные с обработкой персональных данных, Пользователь может направить по следующим контактам:

E-mail: info@kupolgallery.ru
Телефон: +7 926 525 70-80

11.2. В обращении рекомендуется указать:

  • ФИО Пользователя;
  • контактные данные для обратной связи;
  • описание запроса;
  • сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя, если это необходимо для рассмотрения обращения.

12. Трансграничная передача персональных данных

12.1. До начала осуществления трансграничной передачи персональных данных соблюдаются требования законодательства Российской Федерации.

12.2. Если трансграничная передача персональных данных не осуществляется, применяется следующий порядок:
трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для исполнения обязательств перед Пользователем.

13. Локализация персональных данных

13.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации обеспечивается запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, когда это требуется законодательством Российской Федерации.

14. Изменение Политики

14.1. В настоящую Политику могут вноситься изменения без предварительного согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством.

14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.